Ansvarsfullt Spelande

På Move2Bet tar vi ansvaret för säkert och kontrollerat spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och hållbart över tid, och därför erbjuder vi verktyg och stöd för att hjälpa dig spela inom dina ramar. Nedan beskriver vi våra principer, de verktyg du kan använda och var du kan vända dig om du behöver hjälp.

Våra principer för spelarskydd

Vi arbetar förebyggande för att minimera skadeverkningar av spel. Det innebär bland annat att vi uppmuntrar till transparens om spelbeteende, erbjuder begränsningsmöjligheter och reagerar snabbt vid misstanke om riskspelande. Vi ser till att information om ansvarigt spelande är lättillgänglig och att våra medarbetare är utbildade för att hantera spelarfrågor på ett respektfullt sätt.

Verktyg för aktivitet och kontroll

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser i ditt spelkonto. Gränserna börjar gälla omedelbart och kan sänkas när som helst. Ökning av gränser kan vara föremål för en karenstid.

Förlust- och sessionsgränser

För att begränsa risk kan du även ange maximalt förlustbelopp per period samt gränser för hur länge en spelsession får pågå. Dessa inställningar hjälper dig att hålla kontroll över både tid och pengar.

Spelpauser och självavstängning

Vi erbjuder kortare spelpauser (till exempel 24 timmar upp till 30 dagar) och längre självavstängningar när du behöver en tydligare paus. Vid självavstängning stängs åtkomsten till ditt konto av under vald period och du får hjälp att planera nästa steg.

Tecken på problematiskt spelande

Var uppmärksam om du eller någon närstående uppvisar tecken som: att spela längre eller oftare än planerat, att ta lån eller låna pengar för att spela, att dölja spelande eller prioritera spel framför viktiga åtaganden. Dessa beteenden kan tyda på att det är dags att söka stöd.

Tips för att behålla kontrollen

Bestäm en spelbudget i förväg och håll dig till den. Använd våra gränser och pauser aktivt. Ta regelbundna pauser från spelandet och undvik att spela när du är stressad eller pressad. Prata med någon du litar på om du känner att spelandet påverkar ditt liv negativt.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd finns flera hjälpalternativ i Sverige. Kontakta Stödlinjen för rådgivning, eller ta kontakt med din vårdcentral via 1177 Vårdguiden för vidare stöd och remiss. Du kan också vända dig till Spelberoendes Riksförbund för information om lokala stödgrupper. Vid akuta behov bör du ta kontakt med vården eller socialtjänsten.

Om du vill ha hjälp att ställa in gränser eller självavstänga kontot kan du kontakta vår support via [email protected]. Vi finns här för att hjälpa dig spela säkert.